Conditions générales de ventes (Solideyez Productions)
1. Objets
Solideyez Productions propose des prestations vidéos et photographiques à destination de professionnels ou de particuliers tels que présentés sur le site internet www.solideyez.com
Mouèze Slimane est un vidéaste/télépilote de drone indépendant, sous le régime de micro entreprise.
La passation d’une commande par le client entraîne l’entière adhésion aux présentes conditions générales de vente (CGV), sauf conditions particulières consenties par écrit entre le vidéaste et le client.
2. Réservation des reportages vidéos et photos
La réservation d’une prestation vidéo peut se faire à tout moment sous réserve de disponibilité du vidéaste.
A défaut du paiement de l’acompte dans les 10 jours à compter de la date de la commande, la réservation sera purement et simplement annulée.
3. Prix et conditions de Paiement
Les prix affichés en euros toutes taxes comprises, ont les taxes en vigueur à la date de facturation. Les prix sont ceux valables à la date de la commande.
Un acompte d’un montant de 30% de la somme totale est demandé suite à la signature.
Les paiements se font par chèque, virement, espèces.
Les prix indiqués sont hors frais de déplacement, ceux-ci seront précisés lors de la commande et son de l’ordre de 0,40ct par kilomètre à partir du siège social à Riorges 42153. Le paiement se fera par note de frais.
Vous reconnaissez être en accord avec le fait que Mouèze Slimane Vidéaste, film vos enfants mineurs et acceptez la reproduction des images à des fins promotionnelles après accord écrit de votre part en cas de refus une majoration du prix de la prestation sera appliquée (50€ cinquante euros).
Tout retard de paiement peut donner lieu au paiement d’intérêts au taux minimal prévu par l’article L441-6 du Code de commerce (intérêt légal multiplié par trois), exigible de plein droit et sans rappel, calculé sur les montants hors taxes, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 euros par facture.
4. Modifications du bon de commande
Les éventuelles modifications de la commande demandées par le client seront prises en compte dans la limite des possibilités et facturé à la hauteur de la prestation.
Tous travaux supplémentaires non prévus au devis ou contrat seront facturés.
5. Remise des vidéos
Dans les 30 à 90 jours suivants le tournage vidéo, le vidéaste sélectionne les plans nécessaire à la réalisation du film. La livraison du film se fera sous forme de fichier .mov et/ou mp4 remis par mail ou autres formats spécifiés par avance et coffret usb.
Seules les vidéos traitées par le vidéaste seront exploitables par les deux parties. Les fichiers bruts peuvent être racheté pour 1/3 du prix final du contrat établi.
6. Droit de rétractation
Conformément aux lois en vigueur, en cas de signature du contrat à domicile, un délai de 7 jours de rétractation est accordé, sans perte financière. L'annulation doit être notifiée par courrier avec accusé de réception durant ce délai, cachet de La Poste faisant foi .
L'annulation du contrat par le client moins de neuf mois avant la date de prestation entraîne la perte des acomptes versés. L'annulation à moins de trois mois entraîne le paiement total de la prestation.
7. Conservation des fichiers numériques
Il vous est vivement conseillé de faire au moins une copie sur un disque dur ou un autre support.
Solideyez Productions garde vos fichiers pendant 3 mois. Après ce délai il est en mesure de supprimer les fichiers quand il le souhaite.
En cas d’annulation, soit au début soit en cours de réalisation des travaux, il sera facturé au moins 50% du montant prévu au devis ou contrat.
8. Force majeure, incapacité et maladie
Solideyez Productions se réserve le droit d’annuler une prestation vidéo en cas de force majeure ou de maladie. Une telle annulation ne pourra ni engager sa responsabilité ni donner lieu au versement de dommages et intérêts à quel titre que ce soit.
Le vidéaste s’engage à faire son possible pour aider les clients à trouver une nouvelle date ou un autre prestataire disponible pour réaliser la prestation.
Il est admis que Mouèze Slimane Vidéaste se doit d’avertir le client de son incapacité dans les meilleurs délais.
Les retards ou la non-exécution des commandes résultant de cas de force majeure : notamment incendie, inondation, grève, réglementation ou exigence de la puissance publique, ou tout autre évènement inévitable, imprévisible et échappant au contrôle de Mouèze Slimane Vidéaste, ne peuvent donner lieu à indemnité.
En cas de problème technique avec le matériel vidéo ou d’un accident quelconque pendant la prestation empêchant Mouèze Slimane de remettre le travail demandé, l’intégralité du montant sera remboursé sans pour autant donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelques titres que ce soit.
9. Perte de données accidentelles
Malgré toute l’attention que Mouèze Slimane porte au stockage des données, il peut arriver de manière exceptionnelle qu’à la suite d’une séance, par manipulation accidentelle, destruction involontaire, ou panne informatique, les fichiers sources des photographies ou vidéos soient inexploitables.
Mouèze Slimane Vidéaste offre dans ce cas une nouvelle séance de même durée au client, afin de palier à cet incident indépendant de sa volonté.
10. Propriété, droits de reproduction
Les vidéos sont l’entière et pleine propriété de Mouèze Slimane Vidéaste.
En tant qu’auteur, Mouèze Slimane Vidéaste est la seule à posséder le droit de reproduction, de représentation et de divulgation sur ses travaux, ceux-ci ne s’étendent pas aux clients, ainsi toute cession, rétrocession, location, et tout prêt à un tiers de vidéos à titre onéreux ou gratuit sont interdits sans l’accord écrit de Mouèze Slimane Vidéaste.
Vous reconnaissez et acceptez que le fait que Mouèze Slimane Vidéaste peut reproduire votre image à des fins promotionnelles sur le site www.solideyez.com et ses réseaux sociaux (Facebook : Solideyez Vidéaste / Instagram : solideyezfilms - solideyezwedding/ Youtube : Solideyez)
Vous cédez ainsi votre droit à l’image sur le support internet et pour l’utilisation seule de Mouèze Slimane Vidéaste.
En aucun cas, Mouèze Slimane Vidéaste ne commercialisera ou cédera à des tiers vos vidéos et ou photographies sans accord écrit de votre part.
En cas de refus écrit de votre part les images des mineurs ne seront pas utilisées.
Les éventuels commentaires ou légendes accompagnant la reproduction ou la représentation des photos ne devront pas porter atteinte à mon image et/ou à ma réputation.
11. Responsabilités
D’une manière générale, Mouèze Slimane Vidéaste ne peut être tenue pour responsable des préjudices indirects, tels que préjudice commercial, perte de clientèle, perte de commande, trouble commercial quelconque, perte de bénéfice, perte d’image de marque.
Toute action dirigée contre le client par un tiers constitue un préjudice indirect et, par conséquent, n’ouvre pas droit à réparation.
Par ailleurs, le montant des sommes que Mouèze Slimane Vidéaste pourrait être amené à verser au bénéficiaire à titre de dommages-intérêts est expressément plafonné au total des sommes effectivement perçues par Mouèze Slimane Vidéaste auprès du bénéficiaire au titre de l’exploitation de la ou des photographie(s) litigieuse(s).
Il est expressément interdit d’utiliser les documents mis à disposition à des fins de pornographie, racisme, violence, et dans tout autre domaine litigieux ou préjudiciable à l’auteur et/ou aux tiers représentés et/ou à Mouèze Slimane Vidéaste.
12. Modification des conditions générales
Mouèze Slimane se réserve le droit de modifier, à tous moment les présentes conditions générales.
Les conditions ainsi modifiées seront applicables à toute commande passées après la date de modification, y compris toute commande complémentaire ou annexe à une commande antérieure.
13. Loi applicable
Toutes les prestations réalisées par le vidéaste sont soumises à la loi française. Les parties s’engagent, avant toute action judiciaire, à soumettre leur différent au médiateur désigné par l’organisme représentatif des photographes professionnels.
Pour toutes les contestations relatives à l’application des présentes CGV ou des prestations réalisées par la photographe, sera seul compétent, le tribunal de Commerce de Roanne.
En cas de différents ou de contestations, vous devez adresser vos réclamations sous 48 heures après livraison des travaux et toujours préférer une conciliation amiable avant recours devant les tribunaux.
Pour tout litige se referait au Tribunal de commerce de Roanne ainsi qu’un médiateur de la consommation.